一家IT公司創造了一個備受媒體好評的管理政策——工程師在工作時間段可享有“20%自由時間”。據報道,這一政策帶來了明顯效應,該公司一些頗受用戶好評的產品都與該政策有關。
盡管人們對“20%自由時間”的執行情況褒貶不一,但很少有人否定該政策的初衷:解放那些有創意的員工,讓他們在自由的時間里,以自由放松的心境,創新構思、實現發明,而不受上級管理者的過多干涉。主動地在工作時間段為員工劃出自由時間,體現了管理者對人性、個性的尊重。這樣的尊重又給管理者帶來全新收獲:創新思想不斷涌現、員工忠誠度提高等。
為何“自由時間”有如此魔力?這正是“自由”使然。哲學意義上的自由是真善美的合一,是人追求的一種生存狀態和發展境界。追求自由的過程是自我潛能釋放的過程,能使人迸發出創造力。莎士比亞有句名言,思想是自由的精靈。自由時間就是這個“精靈”的舞臺。法國小說家、哲學家加繆認為,自由是一個能使自己變得更好的機會。古往今來,諸多偉大發明的靈感都迸發于“過渡時期”——人們剛剛醒來或陷入沉睡時,洗澡或慢跑時。《心理學》雜志的研究成果認為,拋開煩惱,做點簡單瑣事,任由思維信馬由韁地游蕩,可激發出富有創意的思路。
自由是創新的前提,自由時間孕育自由思想。1905年,愛因斯坦這位年輕的“專利所苦力”(愛因斯坦這樣稱呼自己),利用業余時間和工作期間偷偷地研究物理學,提出了革命性的觀點,開創了科學革命的新局面。雖然愛因斯坦的“自由時間”不是雇主主動提供的,但對他來說,這的確是一個“自由”的時間。
每個人都有獨特的天賦,聰明的管理者不是約束這些天賦,而是有效利用這些天賦。“20%自由時間”是對創新欲望的疏導和激發。在這些時間中,員工不再是公司“機器”上運行的“部件”,而是有主觀意識的完全自我,擁有更多表達個人意志、實現自我價值的愿望和機會,工作在某種程度上變成了興趣。臉譜創始人扎克伯格認為,在一個成員說著不同語言、思想不能自由“滾動”的大企業里,拿出20%的時間去自由交流、溝通想法是十分必要的。
當然執行政策遠比制定政策復雜,當我們看到一些企業在修正類似政策的執行方法時,也聽到了“20%自由時間”在執行過程中漸漸浪費的嘆息聲。企業企劃和個人愿景、約束與自由,總是相互伴隨的矛與盾。如何處理好這些關系,把握自由時間的精髓,對企業管理者來說,是一門深刻的學問。