1月22日，北京市延慶區團委組織志愿者在服務崗開展咨詢服務。 　　本報記者 賀勇 攝

　　■ 5G信號全覆蓋

在同一個園區空間內，白天欣賞秀麗園林風景，夜晚感受夢幻光影森林。北京世園會用虛實結合的技術手段，為游客上演一場“不落幕”的文化盛宴。當夜幕降臨，園區景色與燈光融為一體，以中國志怪古籍《山海經》中的奇花異草、珍禽異獸為內容的視覺大片就會精彩上演。

“這是本屆世園會的科技亮點之一，給游客帶來沉浸式交互體驗。”據北京世園局信息化部副部長郭子亮介紹，本屆世園會以物聯網和5G為“神經”，以大數據與人工智能為“大腦”，將世園會從傳統的園林藝術展示舞臺，變成人、科技、自然與文化有機結合的和諧環境。

園藝博覽會，植物是主角。此次北京世園會共有1200種植物展示，此次世園會給游客提供了更多的智能體驗。一些特色植物都標有二維碼，手機掃一掃就可以瞬間了解植物的詳細信息，方便又快捷。

此外，5G信號將在園區實現全覆蓋。“我們首次運用這一最新技術，就是想讓游客體驗到科技給生活帶來的便利。”郭子亮說，“屆時，園區將充分展示新一代5G通信技術在遠程醫療、無人駕駛、無人物流和無人機等多行業的創新型應用示范。游客還能在園區體驗到機器人講解員、機器人咖啡師和機器人保潔提供的優質服務。”

　　■ 前往園區更便捷

北京世園會預計接待游客量約1600萬人次，日均游客量可達10萬人，遇到節假日或暑期周末等高峰日，游客數量將成倍增長。如何保障游客“進得來、出得去、吃得上、住得下、玩得好”？

今年元旦，2019年北京世園會重點交通保障工程——京禮高速興延段正式開通運營，形成了除京藏高速之外京西北方向的第二條高速通道，由此可避開擁擠的京藏高速八達嶺段。這讓許多來往北京市區及延慶的游客感到歡欣，紛紛感嘆：“去延慶更快、更方便了！”

被網友稱為“開往春天的列車”——市郊鐵路S2線在世園會期間將擴大車輛編組、增開列車頻次，不但舒適、準時，還可以賞景；公交方面將增設8條由市區到世園會園區的公交專線，從城區不同地點直達園區。

為應對高峰車流，世園會園區周邊設置了10處停車場，容納2.2萬個停車位，涵蓋地面公交、旅游大巴和小汽車等停放需求。世園會園區外圍高速出口周邊設置駐車換乘停車場3處，通過擺渡車將游客運送至園區，減緩停車壓力。會期將通過智能誘導與智慧調度，平衡車流、人流，保障交通運行順暢有序。

北京世園局副局長葉大華介紹，園區目前已確認了17家餐飲企業入園服務。世園會周邊5公里范圍內，301家餐飲企業可提供2萬余個餐位。為做好會期旅游住宿服務接待工作，延慶區專門制定了《世園會住宿業接待能力提升行動計劃》，全區住宿業床位總量可達3.9萬個，其中中高檔床位7000個，一般住宿業3500個床位，鄉村旅游2.8萬個床位，總床位數量超過了大會預測的住宿床位總需求量。

　　■ 志愿者網上報名

讓國內外來賓體驗一屆獨具特色、精彩紛呈、令人難忘的園藝盛會，既要有一流的場館，更要有一流的服務。

1月20日，2019北京世園會園區志愿者報名系統正式上線，預計將有2.4萬名志愿者參與到會期服務保障當中來。其中，園區志愿者約2萬人、城市志愿者約4000人。

據延慶區團委書記林俊介紹，“作為園區志愿者的有力補充，城市志愿者將被派往世園會園區之外的107個城市志愿者服務站點，為有需要的人員提供信息咨詢、文化展示、文明宣傳、平安世園服務和應急服務等志愿服務，向國內外來賓展示延慶人民熱情好客、文明有禮的好形象。”

“北京榜樣”賀玉鳳和她的“夕陽傳遞志愿服務隊”已經準備好了，她們不僅要為來自海內外的游客提供力所能及的旅游服務，還要向游客們宣傳環保理念，一起守護延慶的綠水青山，讓藍天白云迎接八方賓客。

分享讓更多人看到