疫情發(fā)生后，“宅”成為許多人工作生活的新常態(tài)。在足不出戶的日子里，工作學(xué)習(xí)、休閑娛樂(lè)從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)“云端”。“云生活”也從滿足最基本的物質(zhì)生活需求擴(kuò)展至更大范圍的精神生活，“云游”景點(diǎn)、線上觀展、在線教育、遠(yuǎn)程辦公等日益流行。“云生活”的豐富不僅為宅家的日子帶來(lái)新花樣，也為世界經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新可能。

“云演出”“云展覽”看不停

疫情期間，線下演出活動(dòng)紛紛延期或取消，線上直播受到許多歌手和觀眾的青睞。

4月17日，中國(guó)歌手劉若英“陪你”演唱會(huì)在微博上線，獲得巨大關(guān)注。直播高峰觀看人數(shù)達(dá)到2735萬(wàn)，短視頻觀看量達(dá)到1.1億。5月4日至5月10日，由高曉松擔(dān)任總策劃、130余組華語(yǔ)音樂(lè)人接力上陣的“相信未來(lái)”義演舉辦，4場(chǎng)演出累計(jì)吸引4.4億人次在線觀看。

“相信未來(lái)”義演劇照

放眼世界，韓國(guó)娛樂(lè)公司SM聯(lián)合韓國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)Naver推出線上收費(fèi)演唱會(huì)“Super M-Beyond Live”，包括韓國(guó)本土在內(nèi)，共有來(lái)自109個(gè)國(guó)家的7.5萬(wàn)名粉絲在線收看，門(mén)票收入超過(guò)200萬(wàn)美元。由世界衛(wèi)生組織與國(guó)際公益組織“全球公民運(yùn)動(dòng)”共同舉辦的“同一個(gè)世界：團(tuán)結(jié)在家”慈善演唱會(huì)在全球網(wǎng)絡(luò)及電視進(jìn)行直播。據(jù)悉，該場(chǎng)演唱會(huì)已籌得1.279億美元，這筆錢(qián)將會(huì)用來(lái)幫助世界各地的醫(yī)護(hù)人員對(duì)抗疫情。

古典音樂(lè)圈也搭上線上演出的順風(fēng)車(chē)，柏林愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)、維也納國(guó)家歌劇院等在官網(wǎng)推出“云演出”，人們可以免費(fèi)觀看過(guò)去的音樂(lè)會(huì)錄像，也可以訂閱線上現(xiàn)場(chǎng)演奏。

居家隔離并沒(méi)有切斷公眾與藝術(shù)之間的聯(lián)系。美術(shù)館、博物館等紛紛推出“云游”服務(wù)，“線上觀展”成為疫情期間“新潮流”。在中國(guó)國(guó)家博物館的線上展廳，文物展、藝術(shù)展等令觀眾目不暇接；在上海博物館的網(wǎng)上展覽欄目下，“如意”“春信”等主題展覽將玉器、古畫(huà)等展品全方位精美呈現(xiàn)在觀眾眼前；遼寧省博物館的數(shù)字化博物館內(nèi)，“又見(jiàn)大唐”大型文物特色VR線上數(shù)字展廳帶領(lǐng)觀眾身臨其境歸回大唐，浸入式體驗(yàn)唐代的繽紛絢麗。

梵蒂岡博物館在官網(wǎng)推出虛擬欣賞意大利著名畫(huà)家拉斐爾作品的“拉斐爾房間”項(xiàng)目，鼓勵(lì)人們“遠(yuǎn)距離欣賞拉斐爾輝煌的藝術(shù)”。通過(guò)數(shù)字技術(shù)，四壁全景的拉斐爾作品呈現(xiàn)在觀眾眼前，人物細(xì)節(jié)栩栩如生。沒(méi)有了人頭攢動(dòng)的擁擠，虛擬參觀甚至比親臨現(xiàn)場(chǎng)更能近距離欣賞藝術(shù)作品，看得更清晰。

美國(guó)唯一一家專(zhuān)門(mén)展示俄羅斯圣像的博物館——俄羅斯圣像博物館受疫情影響暫時(shí)停業(yè)，向民眾開(kāi)放線上觀展模式。觀眾可以通過(guò)谷歌藝術(shù)&文化及官網(wǎng)進(jìn)行線上游覽，并在線上近距離欣賞展品的數(shù)字版本。

“在面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，藝術(shù)扮演了重要的作用。我們希望在當(dāng)下這個(gè)困難時(shí)期，通過(guò)博物館的線上資源為民眾提供精神慰藉。”博物館主管肯特·拉塞爾表示。

遠(yuǎn)程辦公、線上網(wǎng)課成日常

突如其來(lái)的疫情使遠(yuǎn)程辦公、線上教育走入更多人的視野，成為很多人近期工作、學(xué)習(xí)日常。

視頻會(huì)議、群組協(xié)同辦公……疫情期間，不少中國(guó)企業(yè)選擇遠(yuǎn)程辦公方式復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至3月31日，智能移動(dòng)辦公平臺(tái)釘釘用戶數(shù)超過(guò)3億，使用釘釘?shù)钠髽I(yè)組織數(shù)超過(guò)1500萬(wàn)家。騰訊會(huì)議推出兩個(gè)月，日活躍用戶就已超1000萬(wàn)。廣泛用于遠(yuǎn)程會(huì)議服務(wù)的軟件Zoom在過(guò)去幾個(gè)月使用用戶增長(zhǎng)驚人。Zoom公司負(fù)責(zé)人在4月22日宣布，每天有超過(guò)3億用戶使用Zoom參加視頻會(huì)議，而這一數(shù)字在2019年12月僅為1000萬(wàn)。

隨著遠(yuǎn)程辦公成為常態(tài)，一些公司甚至打算將其“長(zhǎng)期化”。美國(guó)社交媒體公司推特向員工發(fā)送郵件稱，即使為遏制新冠疫情而實(shí)施的限制措施解除，員工此后也可以永久性在家工作，但維護(hù)服務(wù)器等需要到崗上班的員工還是要前往辦公室。微軟、谷歌和亞馬遜等公司也采取了同樣措施。美國(guó)媒體此前報(bào)道，臉書(shū)和谷歌都允許員工居家工作至年底。

停工不停學(xué)。對(duì)于仍在接受教育的學(xué)生來(lái)說(shuō)，上網(wǎng)課成為標(biāo)配。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展不斷提速教育改革，疫情促使快速發(fā)展的“網(wǎng)課”體量成倍增長(zhǎng)，在線教育迎來(lái)“風(fēng)口”。在國(guó)內(nèi)，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等在線教育App下載量飆升，幾大平臺(tái)的周總下載量最高達(dá)到了1.7億次。各大平臺(tái)的用戶數(shù)量暴增，據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)4.23億。

隨著疫情不斷擴(kuò)散，許多國(guó)外大學(xué)也決定采取線上課堂、考試以及畢業(yè)典禮的方式。在英國(guó)，謝菲爾德大學(xué)、諾丁漢大學(xué)、杜倫大學(xué)等高等院校宣布將大多數(shù)的教學(xué)調(diào)整為遠(yuǎn)程線上方式。曼徹斯特大學(xué)已經(jīng)決定今年秋季新學(xué)期采取大部分在線提供的方式。俄羅斯聯(lián)邦科學(xué)與高等教育部部長(zhǎng)瓦列里·法利科夫在新冠肺炎疫情流行期間組織教學(xué)過(guò)程工作組的會(huì)議上表示，超過(guò)80%的俄羅斯高校已采用遠(yuǎn)程教學(xué)。

在過(guò)去十年中，由于互聯(lián)網(wǎng)和教育的結(jié)合為人們提供了新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，線上學(xué)習(xí)已呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。在疫情暴發(fā)前，研究和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，到2025年，線上教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3500億美元。疫情影響下，這一數(shù)字將進(jìn)一步更新。

“云生活”為經(jīng)濟(jì)注入新動(dòng)力

新冠肺炎疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)造成較大沖擊，與此同時(shí)，也為全球消費(fèi)線上化、企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型等帶來(lái)新機(jī)遇。有數(shù)據(jù)指出，疫情期間消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)需求大幅上升，購(gòu)物類(lèi)應(yīng)用程序下載量創(chuàng)紀(jì)錄。

移動(dòng)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)App Annie數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)物應(yīng)用程序全球下載量在今年3月29日至4月4日期間達(dá)到了1.06億次，比今年1月每周平均下載量增長(zhǎng)了15%。僅美國(guó)下載量就達(dá)到1440萬(wàn)，比同期增長(zhǎng)20%。一項(xiàng)調(diào)查顯示，截至4月底，50%的美國(guó)民眾選擇網(wǎng)購(gòu)生活用品。

疫情期間激增的網(wǎng)購(gòu)需求為帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)就業(yè)提供了可能。美國(guó)沃爾瑪曾在3月份表示，計(jì)劃在其門(mén)店和配送中心招聘15萬(wàn)名新員工，以滿足日益增長(zhǎng)的線上訂單和配送需求。繼早前緊急雇傭10萬(wàn)倉(cāng)儲(chǔ)和快遞員工后，美國(guó)電商亞馬遜4月中旬宣布再追加招聘7.5萬(wàn)名員工，以處理網(wǎng)購(gòu)訂單。

為減少接觸，疫情期間各領(lǐng)域?qū)�機(jī)器人等人工智能技術(shù)的需求日益增加。在中國(guó)，紅外熱成像無(wú)接觸快速測(cè)溫、基于大數(shù)據(jù)的智能疫情追蹤、機(jī)器人無(wú)接觸配送等一系列智能產(chǎn)品和應(yīng)用成為戰(zhàn)“疫”利器。百度、小米、京東等企業(yè)將人工智能技術(shù)輻射到輔助診斷、發(fā)熱檢測(cè)、無(wú)人服務(wù)、信息采集、企業(yè)線上化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域?yàn)橐咔榉揽靥峁┛萍急Ｕ稀?/p>

在防疫過(guò)程中，印度一些初創(chuàng)企業(yè)大力開(kāi)發(fā)人工智能技術(shù)。一些公司在辦公樓和其他公共場(chǎng)所入口處部署機(jī)器人，分發(fā)手部消毒劑并傳遞有關(guān)該病毒的公共健康信息；此外，機(jī)器人也被用于在醫(yī)院隔離病房中運(yùn)送食物和藥品，以減輕醫(yī)務(wù)人員的壓力。4月初，印度政府啟動(dòng)了一個(gè)名為Aarogya Setu的新冠病毒跟蹤應(yīng)用程序，該程序利用GPS和藍(lán)牙功能來(lái)告知人們何時(shí)有暴露于病毒下的風(fēng)險(xiǎn)。

中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布的《人工智能助力新冠疫情防控調(diào)研報(bào)告》指出，疫情中大量人工智能技術(shù)投入應(yīng)用，充分說(shuō)明以人工智能、大數(shù)據(jù)等為代表的新一代信息技術(shù)通過(guò)前期的快速發(fā)展和實(shí)踐積累，已經(jīng)越來(lái)越商業(yè)化、市場(chǎng)化、普及化，智能社會(huì)形態(tài)逐步顯現(xiàn)，人工智能產(chǎn)業(yè)迎來(lái)難得的發(fā)展新機(jī)遇。

世界經(jīng)濟(jì)論壇網(wǎng)站發(fā)表文章指出，在數(shù)字技術(shù)上更具靈活性的企業(yè)，在這次疫情中所表現(xiàn)出的適應(yīng)性也更強(qiáng)。后疫情時(shí)代，各國(guó)抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)危為機(jī)，鞏固數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型，為經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。（部分資料來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)、中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)等）

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