人民網舊金山2月25日電（李牧） 美國運輸部今日就2013年舊金山機場墜機事故發表最新調查聲明，并對韓亞航空公司善后工作不力處以50萬美元罰款。

美國運輸部在聲明中指出，墜機事故發生后，韓亞航空公司未能及時對乘客及其家人提供幫助和相關法律服務。

失事的214號航班上的乘客主要來自中國與韓國，韓亞航空在這兩國的代表處是這些乘客家屬獲取萬里之外親人消息的唯一渠道。調查顯示，事故發生五天后，失事航班上291名乘客的家屬才悉數從韓亞航空獲得通知。

美國運輸部秘書長安東尼·�？怂贡硎荆骸霸诎l生如此不幸的事故后，家屬的最低要求是從航空公司處獲得機上乘客的安全狀況與最新消息。很遺憾，韓亞航空公司未能做到�！�

根據美國國會在20世紀90年代通過的家屬援助計劃，航空公司須確保在重大航空事故中對乘客和家屬提供及時援助，可采取的舉措包括：提供一個免費電話號碼、設立通知程序、為家屬提供援助，確保有實施方案的資源等。

美國運輸部聲明指出，聯邦調查員發現，韓亞航空公司沒有在墜機發生一小時內對外公布免費的信息查詢號碼，直到事發第二天才發布救援熱線。幾天后，該號碼又發生了變更。

聲明還指出，事故發生后，韓亞航空公司未能提供足夠的翻譯人員及善后處理人員，其家屬援助計劃也從2004年起再未更新。

美國運輸部裁定韓亞航空公司需支付40萬美元作為善后工作不力的罰款以及再額外支付10萬美元用以支付2013年、2014年和2015年全行業會議與培訓課程的費用。

韓亞航空公司一架搭載有291名乘客的波音777客機于2013年7月6日在舊金山國際機場降落時墜毀，造成3人身亡，超過200人受傷。